你知不知道,AIRPODS損壞或壽終後可以怎樣處理?你買的時候有沒有想過要怎樣棄置AIRPODS或者延續它的壽命?
2016年推出的AIRPODS,剛推出時外形有少許CONTROVERSIAL,本身已經夠貴,還要炒起了。貴都算,它的無線設計雖是主要賣點,但同時令它特別容易丟失。令AIRPODS成為了一個奢侈的象徵:貴都要買,容易唔見都要買。和它相處過一段時間後,就發現它的CASE的邊緣及縫隙很易變髒——但不緊要,因為它反正遲早玩完;眾所周知,今天極常見的鋰電池就是隨着充電次數而不斷耗損。以AIRPODS為例,有報告指出大約18個月後,電池已接近壽終。而鋰電池產品不可以隨便棄置的,以免它起火燃燒(其實使用鋰電池的產品,都會有不准隨意棄置的標誌;AIRPODS那個藏在CASE的蓋裏頭)。那麼可以回收嗎?都可以的。那麼知道回收後怎樣將抽取當中原料作日後循環再用嗎?不知道。
Illustrator Manmen Tam
REPAIRABILITY: LOW, COST OF RECYCLING: HIGH
外國電子產品維修論壇IFIXIT給予AIRPODS的可維修性評分得0分(10分是滿分,比較之下,三星GALAXY BUDS是6分);評語是:AIRPODS當初的設計沒有考慮到要讓人自行修理,要在不損壞零件的情況下拆開AIRPODS也是不可能。其實,這個結構和設計的原因在於,APPLE要把AIRPODS造得纖細輕巧,所以機械結構就很緊密,電池也和其他部件及外殼以膠水緊緊接合起來。故此,很難拆開,無法修理,且無法更換電池。而要回收電子產品以擷取有價值有用的原材料,都要先拿走本身的鋰電池(鋰電池本身由鈷(COBALT)製成,回收後也可以將它熔掉然後提取鈷),都是因為以免起火的原因。以IPHONE為例,就有名為DAISY的機械人,每小時可分解200部舊IPHONE,以循環再用。其實AIRPODS也可以小心翼翼地人手拆除,只不過很困難,過程中弄傷雙手的機會也比較大──換句話說,回收的成本高於回收所得的原料價值。
將舊產品交給APPLE回收
至於AIRPODS,雖然APPLE不會像IPHONE等產品願意提供TRADEIN優惠,但仍然可以當作不再使用的產品拿回去讓他們回收。但既然AIRPODS回收欠缺經濟利益,那麼APPLE收了之後會這樣處理這些AIRPODS?查探後發現,APPLE HK收到客人將不再使用的IPHONE和MACBOOK等產品後會交給BRIGHTSTAR,一間和APPLE有長期合作關係的公司。而AIRPODS的話,則會交給一間叫俐通集團的公司。AIRPODS和其他產品去處不同這點很有趣,我向APPLE HK方面查詢過,可惜截稿前也毫無回覆。另一方面,如果我不說,你知道APPLE有舊產品回收計劃嗎?雖未必有二手價值回饋給用戶,但例如資料保密這點APPLE保證私隱安全;他們甚至能提供預付的郵費讓你把產品寄回店。而目前為止很少人將AIRPODS拿回APPLE回收,除了知道這個服務的人不多,也因為最早的AIRPODS由2016年開始使用,故此未有很多用戶需要回收吧。另外一點,APPLE有為AIRPODS提供APPLECARE+計劃,HK$229保用兩年,當中包括「多達兩次因使用而導致意外損壞的保障服務,每次收取 HK$229 服務費」。鑑於AIRPODS修理成本這麼高,這個損壞保障服務有機會是給用戶已事先翻新的產品作一換一;但另外一個問題出現了,如果放棄修理,那麼何來翻新AIRPODS?抑或APPLE真的拆開來修理?
潛在火頭
AIRPODS遺失機率異常大,而遺失其實與胡亂棄置沒什麼大分別,這些不見天日的AIRPODS有一定機會起火(注意,每隻AIRPOD都內藏鋰電池,加上CASE那一個,每件AIRPODS就有3個鋰電池;當然CASE那個要拆除就相對容易)。3000個電子產品中大約有1個會發生鋰電池起火事件,最危險的是當這些電池產生的火花和旁邊的易燃物一起燒起來。APPLE沒有公布AIRPODS銷量(只有AIRPODS連同APPLE WATCH、HOMEPOD和其他IPHONE配件,此類WEARBALES和家用產品的銷售收益:2019年頭3個月有51億美元,2018年同期是39),但可以肯定,AIRPODS在無線耳機產品市場是最受歡迎的產品。
要維修?要買新?
APPLE一直致力阻止用家自行維修他們的產品,例如在美國幾個州都有這樣的官司、禁止銷售IPHONE零件、控告非官方合作的維修商等。他們的理由是害怕用家在拆開維修的過程中誤傷自己,這一點不無道理。還記得一年多前的“BATTERYGATE”嗎?他們被揭拖慢壽命變短的IPHONE,被指是間接催促用家更換新款IPHONE。在今年1月2日TIM COOK給APPLE的所有投資者發公開信,裏面疑似提到,維修舊IPHONE影響到新IPHONE。綠色和平有為不同公司在環境保護表現評分,和微軟及三星一樣,APPLE在「產品壽命」方面得到“D”;HP得“A”。剛推出的AIRPODS PRO,除了證明了上一代AIRPODS價格高處未算高(當然它有數項升級),但可維修性方面,一樣是極低,要拆走電池一樣那麼困難。
Illustrator Manmen Tam
好消息是,APPLE不只提供AIRPODS意外損壞的保養,也提供電池維修: 買了APPLECARE+的話,只要 AIRPOD 或充電盒的電池蓄電量低於原有容量的 80%,即可免費更換。沒APPLECARE+的話每個電池維修費用$389。而遺失了的話,用FIND MY APP吧,跌落坑渠都要把它刮出來,因為AIRPODS那塑膠殼要至少1000年才能完全分解,期間還可能食死了幾條魚一隻北極熊呢。
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