對唔住都要講句,食飯要用 QR CODE 落單,真係好乞人憎。佬編不知道這種高科技是否真的令到餐廳賺多了錢,但可以肯定的是,外出用餐的體驗是差了很多。
市儈點講,QR CODE 落單令到食客少了落單和聽取侍應意見的服務,但最後埋單仍然照收 10% SERVICE FEE,令到佬編的玻璃心裏有點難受。但更難受的,是如果對食物有特別要求,以往揚手找個伙計問問,馬上可以落單等食,現在問完以後還要再自己落單,而且好多時還要慢慢選按特別要求,迂迴曲折令人很容易不爽。
對於科技落後的佬編來說,發生在 QR CODE 落單上的不幸實在太多。有時候好不容易 NETWORK 夠順開到個 PAGE 落單,但卻忘記了在點完餐後按「送出訂單」,結果一直無得食。字型太小、版面混亂這些小 BUGS,很多時也會觸動到一個 HANGRY MAN 的神經。試過幾次不快以後,佬編已經偏見地認定,QR CODE 落單是歧視窮撚、科技盲以及長者的落單方法,背後極有可能是人口清洗的 DEEP STATE 陰謀。
當然也有人會喜歡用 QR CODE 落單的,不用對著態度陰晴不定的侍應,最緊要的是不用蒙受揚手不被理會的羞辱。不過佬編覺得,要解決這些問題,SOLUTION 並不應該放眼在落單系統,而是在侍應。叫佐敦澳牛、灣仔金鳳和灣仔再興燒臘的伙計開班授徒,受訓出來的侍應,一定比什麼 QR CODE還要快捷高效得多。
J.
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