三十年, 他們選擇著書立說。
以336頁的篇幅、精裝書的重磅規格、亞麻布包書皮底面、封面裱上AESOP BRERA的彩照,圖文各半地訴說這些年來走過的歲月。一口氣看完它是騙人的,實情是每一頁都揭過,每一張圖片的CAPTION也細閱了,每一篇文章的首段快閱一遍,粗略掌握了品牌的各方各面。速讀過後,竟然憶起先父對「書」的碎碎念。爸爸習慣性地將「書」讀成「贏」,因為他不喜歡書的諧音「輸」。愛拚才會贏,是人生哲理,也可側面地書寫這個品牌的致勝之道。
想當然的零售建築美學,這次不贅了。這次要說的,是不尋常的日常──手和文字。
手: 絕不是手民之誤
關於手,即時回想去年的這一幕: 在首爾江南區GALLERIA百貨店女裝樓層的洗手間,男人興高采烈的走過來說:「這裏很好,有AESOP HAND CREAM任用呀! 」一路搓揉着手上份量過多的白色乳霜,一路歡欣地嗅着香氣, 搭配一臉發現新大陸的表情。很好, 一個對於美容品牌幾乎全無概念的任何人, 竟然都知道他手上搓揉着的是好東西。「真是好香。你也去試試吧! 」
一年365天將三瓶HAND CREAM(其中一瓶可能是BODY CREAM)放在店外任人享用的大方行為,十年前你說是瘋狂。十年後的今天呢?步入收成期了。
一月底,全民進入抗疫狀態,搶購潮的第一波是口罩和消毒搓手液。對於一眾有要求的你你你,赫然發現這個行年3 3 的澳洲品牌都有推出酒精搓手啫喱的時候, 線上線下的貨架瞬間被清空,累積一個長長的待購名單。幾星期後好不容易新貨到着, 荷李活道店的單座椅沙發,全被一個又一個米色索繩布袋攻佔,裏面全都是50毫升裝的RESURRECTION RINSE-FREE HAND WASH。目測應該有超過一百袋, 或者是更多。500毫升裝的三月下旬才剛回防。
若說可摺疊鋁管(COLLAPSIBLE ALUMINUM TUBES)的視覺美學是始於AESOP的,給你一個確鑿證據吧。2005年,紐約攝影師EUGENE GOLOGURSKY將六支鋁管裝HAND BALM、BODY BALM和BODY GEL「倒立」,拍下一張「晒冷照」。六個亮眼的色調,取材自香氣組合的主要花果香草成份。這張照片的看點是:六支鋁管經過刻意人手扭曲,傳遞一種「被使用過」的訊息。翻動一下記憶體,ALUMINUM TUBE的「扭曲求全」攝影風格,在INSTAGRAM是常識吧。FACT CHECK後, 那一年FACEBOOK才不過是一歲開外,INSTAGRAM更是六年後的2010年始登陸這個地球。
手: 是第一手, 還是順手?
很多忠粉應該不會知道,RESURRECTION AROMATIQUE HAND BALM今年是誕生三十周年。它是品牌首款護膚產品, 在完全沒有經過任何公式化產品開發會議(其他產品也是)下出現的。事緣當時品牌創辦人DENNIS PAPHITIS髮廊內的美甲師提出一個現實訴求:「顧客享用的是店內CUSTOM-MADE 的頭髮清潔和護理產品,為什麼我正在用的手部護理產品卻是毫無啟發性的傳統東西呢?」被一言驚醒的DENNIS 一個箭步的飛奔往店後密室,將杏仁、香橙、蜜柑、薰衣草和迷迭香混合起來, 發打成一個香薰面糊,算是暫時滿足了修甲師的期望。忙碌的一天終於完結了,修甲師向他反映,應用在顧客雙手的效果非常出色,不過卻油膩了一點點。DENNIS當晚立即埋頭苦幹, 把配方再三改良……
大家或許忘記了一個重點。為什麼會有美甲師這位人物的呢? 她本是沒有被納入髮廊藍圖的, 但無心插柳下, 這位美甲師成功為等待中的顧客消磨時間。她是DENNIS首位員工的另一半。
一個關於手部護理的訴求, 成就一瓶人民潤手霜,竟然將AESOP由頭髮護理「順手牽羊」至皮膚護理的範疇。
字: 黑貓與白貓
小時候的我是書法比賽的常客, 寫得一手好字當然是最高盼望啦! 摘下書法比賽的獎項就是至高榮耀了。為此,我很努力的「爬格仔」。可以肯定,對文字敏感,對字體講究就是天生的了,還有些少來自先父對手寫字有所執著的基因。這樣的一個人,碰上一個又一個滿瓶子都是英文字句的品牌,衝着視覺震撼而來的是那股閱讀理解的精神。印象中AESOP是千禧年前後進軍香港的,那時候是寄售形式,未有實體店。當時對於品牌的建築美學所知甚少(編按:首間實體店於2003年登陸墨爾本ST. KILDA 海灘區),腦袋中最強烈的回憶是啡色玻璃瓶子列陣的復古氣派。
於書中絕密曝光的早期產品包裝照片,看得津津有味。這時候,黑貓與白貓要出場了。黑貓是黑體字,白貓是置身黑色背景的反白字。這個將產品標籤文字梅花間竹地以「黑貓白貓」方式呈現的手法,由1997年起沿用至今,又是一次與HAND BALM不相伯仲的機緣巧合(SERENDIPITY)。(編按:在書內,SERENDIPITY這個字出現次數真的不少。)
事緣每一個標籤上的文字實在又多又密集,校對工作是不容有失的。當時的行政助理想出一個妙法,就是在電腦屏幕以標示(HIGHLIGHT)方式將文字分隔作為自我提點。戲劇性地,DENNIS當時湊巧經過,着她乾脆以標示的方式將文字列印出來,產品標籤的HOUSE STYLE就這樣「隨緣地」出現,其後成為品牌自成一格的平面設計特色。
字: 瘋狂出版社
微觀如產品說明文字、萬能定調的文學金句、宏觀至書籍,以至各種印刷品(簡而精的旅遊景點CITY GUIDES紙袋是代表作吧! )的迷戀,AESOP從不吝嗇地向這些人文領域作出挑戰知識的舉措,在框架以外思考新點子。於是乎,大量「估佢唔到」的專案相繼亮相。作為PENGUIN出版社的忠粉,品牌於21周年紀念(2008年)選擇將一本又一本的PENGUIN CLASSICS放到FITZROY 和ST.KILDA專門店貨架上,產品一律要讓路。此舉給予世人另一項重要發現:他們的貨架設計(SHELVING DESIGN)原來是如此千變萬化,不落俗套的。2012年,AESOP的25周年紀念決定再下一城,推介25本年度文學作品。由1988年開始,每一年欽點一本指定讀物,並推介世上25間值得到訪的書店,不遺餘力地推動文學閱讀。2015年的O, MIAMI POETRY FESTIVAL,他們選擇在CITY GUIDES紙袋印上一首詩,成為期間限定的購物驚喜。視覺衝擊,從來不缺。
估你唔到的大膽事件,一定陸續有來。肯定的是,這是一個精於梳理生活的品牌。
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